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#FrikGamer

// PRECIOS Y TIPOS DE ENVIO //

 

  ENVIO
ESPAÑA PENINSULA 19/24h

5,90€

ESPAÑA ISLAS, CEUTA Y MELILLA 9,90€
EUROPA desde 10,90€
 

    *Península Ibérica:

  • RECOGER EN TIENDA FRIKGAMER SHOP (0 Horas) 0,00€.

Servicio solo disponible en Logroño, La Rioja.

C/ Valcuerna 12, esquina con Beratua. Logroño, La Rioja.

 

  • ENVIO NACIONAL PENINSULAR URGENTE (19-24 Horas) 5,90€ 
  • GRATIS Con pedido minimo de 35,00€ *solo para articulos en stock*.

Incluye envío a domicilio a cualquier punto de la península. (No Islas, no Ceuta ni Melilla)

 

*Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

-ENVIO AEREO-BARCO (48-96 Horas)  9,90€

Incluye envío a domicilio

 

*EUROPA.

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, La Bailía de Guernsey, Irlanda, Italia, Isla de Jersey, Isla de Man,

Islas Azores, Malvinas Islas,Luxemburgo, Madeira, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y Vaticano.

-ENVIO EUROPA (3-20 Dias)  desde 10,90€ 

 Incluye envío a domicilio

 

 

// FORMAS DE PAGO DISPONIBLES //

-PAYPAL.  Solo para articulos en stock. Coste añadido de cuota de paypal.    

 -TPV / TARJETA. Para Reservas y articulos en stock. No tiene coste añadido.

 

// CUPONES ACTIVOS PARA PRODUCTOS EN STOCK //

 -FRIK. Descuento adicional del 5% en articulos no rebajados. Uso ilimitado.

 -WELCOME. Descuento adicional del 10% en articulos no rebajados. 1 solo uso.

 

// INFORMACION SOBRE ENVIOS //

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta.

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía, a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

Los envíos a Canarias suelen tener impuestos aduaneros extras. Tenga en cuenta que estos impuestos son ajenos al vendedor y por lo tanto frikgamer no se hace responsable del incremento realizado en aduanas.

 

// CONDICIONES DE RESERVA O PRE-PEDIDOS //

Los productos etiquetados como *PRE-ORDER o EN RESERVA* obtienen la peculiaridad de poder ser reservados; días, semanas o meses, antes de su salida al mercado. En la descripción de estos productos va mostrada la fecha indicada por el fabricante y prevista de la recepción en almacén. Esta fecha puede variar dias o incluso meses, ya que es el fabricante quien da los plazos de suministro y envio. La realizacion y pago del pedido que contenga reserva, da por aceptado estos terminos, y la recogida del articulo cuando se avise por via mail al cliente. 

 

Reserva con Señal: Al realizar la reserva se pedirá el pago de una pequeña parte  del precio total del producto, este se restara del precio final en el momento de la recepción del articulo en los almacenes, para su posterior envió.

Los envios, en las reservas, se cobran junto con el aviso de llegada del articulo.

Este importe puede variar dependiendo de los articulos a enviar en un mismo paquete.

Ejemplo de envio de 1 pop en reserva: 3.99€

Ejemplo de envio de 6 pop en reserva: 2.99€

 

NOTA IMPORTANTE: No se guardan articulos en reserva aunque esten en un mismo pedido. Cada articulo tiene una fecha determinada de llegada y no se guardara en nuestros almacenes.

A medida que los articulos esten llegando, se ira solicitando su pago y envio, no se esperara a completar el pedido entero para su posterior cobro y envio. Si bien se intentara mandar varios en un mismo paquete.

Si el pedido contiene articulos en stock, estos se enviaran inmediatamente conjunto con el porte que se solicito al realizar el pedido. Este porte abonado no corresponde con el porte de las reservas.

 

Condiciones de uso del sistema de RESERVAS o PRE-ORDER

Para poder ofrecer un sistema cómodo de reservas, Frikgamer solo pedirá una pequeña parte del precio total del producto, siendo este bonificado con un descuento adicional por reserva o pronto pago. El pago de ese importe implica la aceptación de las condiciones de este servicio y recepción al completo del artículo. Frikgamer notificara vía mail o telefónica, la situación del artículo en el momento de llegada al almacén.

Frikgamer se reserva el derecho de anular la reserva en cualquier momento por cuestiones ajenas a fabricación o stock de proveedores externos. En ese caso, se compromete al abono total del importe abonado por el cliente el día de su reserva.

 

Puntos importantes en articulos en reserva.

Si el cliente cancela la reserva, no tendrá derecho a solicitar la devolución del importe de su reserva si ya han trascurrido 10 dias de la fecha del pedido de reserva.

Una vez recibido el artículo, se guardara 5 días en nuestros almacenes, a la espera de la recepcion de las reservas por parte del cliente. Transcurrido ese tiempo, y si no hay noticias del cliente, dicho artículo se pondrá a la venta y se habrá perdido cualquier derecho a reclamación o devolución del importe de reserva.

 

// POLITICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES //

Devolución de ARTICULOS

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Frikgamer.com , devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 5 días de la recepción de la devolución, nos comprometemos a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente via correo electronico a frikgamershop@gmail.com o llamando al Telefono 661 123 274.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Frikgamer.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Anulación de PEDIDO

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Devolución del IMPORTE

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra, excepto en el caso de haber pagado contra reembolso. En este caso se realizará la devolución vía transferencia bancaria.

No se devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte, que sólo serán devueltos en caso que Frikgamer.com sea responsable de la causa de devolución del producto. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, se procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días.